2030 – eine andere Welt
2030 – eine andere Welt
7. Dezember 2020
Lesezeit: 8 Minuten
In dieser Thesis diskutieren wir die Krise des Jahres 2020 und die entscheidenden Faktoren, die Unternehmen erfolgreich in das nächste Jahrzehnt führen werden. Die nachstehende grafische Übersicht veranschaulicht, wie 2030 aussehen wird und mit welchen Faktoren sich Unternehmen und die Gesellschaft befassen müssen.
Hochgradig individualisierte, nahtlos integrierte Technologie
Das Informationszeitalter begann im Wesentlichen 1960 mit den Grossrechnern von IBM und wurde 1981 mit dem ersten Personal Computer von IBM angekurbelt. Seitdem hat sich der Wandel der Gesellschaft immer weiter beschleunigt. Technologiesprünge wie das Internet haben die Innovation vorangetrieben, und da diese Sprünge in einem exponentiellen Tempo erfolgen, werden sie für Menschen, Unternehmen und die Gesellschaft selbst schwer fassbar. Jede neue Generation wächst in einer Welt auf, die immer grösser werdende Unterschiede zu der Welt aufweist, in der ihre Eltern aufgewachsen sind. Das allein stellt schon eine Herausforderung dar.Der Engpass für einen erfolgreichen Übergang in das digitale Zeitalter ist wahrscheinlich nicht die Technologie selbst, sondern ihre Akzeptanzrate. Ein Schlüsselelement für jede neue Technologie ist daher eine hochgradig benutzerfreundliche Schnittstelle, die durch den Einsatz von KI noch stärker individualisiert wird und dem Menschen so die Nutzung erleichtert. Daten über Kunden und ihre Interaktionsmuster werden zum Kernbestandteil erfolgreicher Geschäftsmodelle, und die Erfassung dieser Daten somit zu einer Schlüsselfunktion jedes Produkts.
Tesla setzt dies bereits sehr erfolgreich um. Mit ihren Daten über das Fahrverhalten jedes Kunden sind sie in der Lage, neue Services anzubieten – und das so individualisiert, dass die Konkurrenz nicht mithalten kann. Beispielsweise können Autofahrern individuelle Versicherungspolicen zu unterschiedlichen Preisen angeboten werden. Wie Sie sich vielleicht vorstellen können, dürfen diejenigen, die den Autopiloten häufiger und verantwortungsbewusster nutzen, mit einem Rabatt rechnen. Bislang kann keine andere Versicherungsgesellschaft mit diesem Modell konkurrieren, da sie keinen Zugang zu den dafür erforderlichen Daten hat.
Tesla nutzt Daten über das Fahrverhalten bereits heute, um individualisierte Versicherungen anzubieten.
In einer solchen Welt werden Datenschutz und Datensicherheit eine noch wichtigere Rolle spielen als sie das heute bereits tun. Blockchains mit ihrer kryptographischen Kernfunktionalität werden eine bedeutende Rolle spielen, um ein Gleichgewicht zwischen Nutzen und Datenschutz zu gewährleisten, wie Amelia Wallace von der Universität Stockholm in ihrer Masterarbeit über die DSGVO hervorhebt.
Wird COVID-19 in einigen Monaten verschwunden sein? Vielleicht. Aber die Veränderung in unserem Denken und Handeln wird langfristig Bestand haben, denn Pandemien wie COVID-19 sind kein einmaliges Ereignis. Tatsächlich waren Pandemien wie die Pest oder die Spanische Grippe schon immer Teil der Geschichte und werden aller Wahrscheinlichkeit nach in höherer Frequenz auftreten. Die zunehmende globale Interaktion der Menschheit ist einer der Gründe dafür.
Selbst wenn wir COVID-19 also bald in den Griff bekommen, werden die Veränderungen bestehen bleiben, und Regierungen sowie Unternehmen tun gut daran, sich auf künftige Pandemien vorzubereiten. Zusammen mit der Digitalisierung wird dies die Low-Touch-Ökonomie zum wegweisenden Gestaltungsprinzip für erfolgreiche Geschäftsmodelle des nächsten Jahrzehnts machen. Generell dürften Gesundheitsaspekte zu einem zentralen Thema im gesellschaftlichen Leben des nächsten Jahrzehnts werden. In Zukunft werden Sie vielleicht erleben, dass ein Gesundheitspass so wie heute andere Ausweise auch für Reisen, Grossveranstaltungen und möglicherweise sogar für den Grenzübertritt erforderlich wird. Sie werden vielleicht erleben, dass eine Gesetzgebung Geschäftsinhaber für gesundheitliche Aspekte ihrer Kunden verantwortlich macht oder dass Schnelltests für COVID-19 und ähnliche Krankheiten am Eingang von Theatern, Clubs und Bars zur neuen Normalität werden. Gesundheitsaspekte werden zu einem Verkaufsargument für Unternehmen werden, die sich auf soziale Aktivitäten konzentrieren.
Gesundheitszentrierte Geschäftsmodelle
Im Jahr 2020 erschütterte COVID-19 die Welt – das Virus brauchte physische und virtuelle Interaktionen durch „Social Distancing“-Massnahmen aus dem Gleichgewicht. Bei all den kontroversen Themen rund um COVID-19 wirkt es unbestreitbar als ein wichtiger Beschleuniger des Wandels hin zu einer digitalen Gesellschaft. Auf Gedeih und Verderb wurden alte Gewohnheiten in Frage gestellt und in einigen Fällen über Bord geworfen. Wann genau brauchen wir zum Beispiel wirklich physische Präsenz?Wird COVID-19 in einigen Monaten verschwunden sein? Vielleicht. Aber die Veränderung in unserem Denken und Handeln wird langfristig Bestand haben, denn Pandemien wie COVID-19 sind kein einmaliges Ereignis. Tatsächlich waren Pandemien wie die Pest oder die Spanische Grippe schon immer Teil der Geschichte und werden aller Wahrscheinlichkeit nach in höherer Frequenz auftreten. Die zunehmende globale Interaktion der Menschheit ist einer der Gründe dafür.
Selbst wenn wir COVID-19 also bald in den Griff bekommen, werden die Veränderungen bestehen bleiben, und Regierungen sowie Unternehmen tun gut daran, sich auf künftige Pandemien vorzubereiten. Zusammen mit der Digitalisierung wird dies die Low-Touch-Ökonomie zum wegweisenden Gestaltungsprinzip für erfolgreiche Geschäftsmodelle des nächsten Jahrzehnts machen. Generell dürften Gesundheitsaspekte zu einem zentralen Thema im gesellschaftlichen Leben des nächsten Jahrzehnts werden. In Zukunft werden Sie vielleicht erleben, dass ein Gesundheitspass so wie heute andere Ausweise auch für Reisen, Grossveranstaltungen und möglicherweise sogar für den Grenzübertritt erforderlich wird. Sie werden vielleicht erleben, dass eine Gesetzgebung Geschäftsinhaber für gesundheitliche Aspekte ihrer Kunden verantwortlich macht oder dass Schnelltests für COVID-19 und ähnliche Krankheiten am Eingang von Theatern, Clubs und Bars zur neuen Normalität werden. Gesundheitsaspekte werden zu einem Verkaufsargument für Unternehmen werden, die sich auf soziale Aktivitäten konzentrieren.
Die Veränderung in unserem Denken und Handeln durch COVID-19 wird langfristig Bestand haben.
Neue monetäre Weltordnung und Kryptowährungen
Nicht nur alte Gewohnheiten, sondern auch die wirtschaftliche Weltordnung selbst wurde in Frage gestellt. Seit Bretton Woods 1944 war der US-Dollar an Gold gebunden – bedeutet, man konnte Dollar zu einem festen Wechselkurs in Gold eintauschen. Dadurch war die Geldmenge auf die Goldreserven des FED begrenzt. Diese Koppelung wurde 1973 angepasst, um die Geldmenge zu erhöhen, und 1976 vollständig aufgehoben. Wie die nachstehende Grafik zeigt, hat sich die Geldmenge seit dem Nixon-Schock massiv erhöht, da es keine harten Grenzen mehr gibt, die die Ausweitung einschränken.
Die Geldmenge seit dem Nixon-Schock massiv erhöht.
Verschuldung zur Erhöhung der Geldmenge ist zu einem wichtigen Wachstumsmotor geworden. Eine gute Sache – solange sie anhält. Ray Dalio erklärt diesen Schuldenzyklus in „How the Economic Machine Works“ und zeigt, warum er irgendwann zu Ende gehen wird. Tatsächlich deutet er an, dass wir derzeit genau das erleben: das Ende des Superschuldenzyklus.
Die Zentralbanken waren seit der Aufgabe des Goldstandards gezwungen, die Zinsen zu senken.
Die Schuldenbildung ist ausser Kontrolle geraten. Die obige Grafik zeigt, dass die Zentralbanken seit der Aufgabe des Goldstandards gezwungen waren, ihre durchschnittlichen Fondszinsen zu senken, da hohe Zinsen zu Problemen beim Schuldendienst führten. Daher war die Schaffung neuer Schulden erforderlich, um die Maschine am Laufen zu halten. Die Finanzkrise von 2008/09 hat das Finanzsystem erheblich erschüttert und Europa hat sich nie vollständig erholt. Seither wurde der Zinssatz auf null gehalten und lag zeitweise sogar im negativen Bereich.
Im Jahr 2020 erlebte dieses System seinen zweiten Schock und die Wirtschaft kam zum Erliegen. Mit der weltweiten Nullzinspolitik scheint die Verschuldung an ihre Grenzen gestossen zu sein. Zeitgleich sind die Schulden der meisten Länder auf über 100% ihres BIP angestiegen. Das bedeutet, dass diese Schulden nicht bedient werden können, wenn die Zinssätze über Null steigen – nie. Die Zentralbanken auf der ganzen Welt reagieren darauf mit einer lockeren Geldpolitik, was zu erwarten war, und mit dem Übergang zu einer digitalen Zentralbankwährung (Central Bank Digital Currency, CBDC). Das FED arbeitet hart daran und der IWF bereitet die Welt auf einen „neuen Bretton-Woods-Moment“ vor. Meiner Meinung nach ist dies ein riesiges Zeichen für eine Veränderung der monetären Weltordnung – eine Veränderung, die von Unternehmen und Regierungen gleichermassen gesteuert werden muss, da die CBDC die Rolle des derzeitigen Bankensystems erheblich verändert und es in seiner jetzigen Form obsolet macht.
Betrachten wir die Situation in ihrer Gesamtheit, wird deutlich, dass die Pandemie eine bereits tickende Bombe gezündet hat – eine Bombe, die durch den Superschuldenzyklus angeheizt wurde. Das kurzfristige Ergebnis ist noch unklar. Werden die Zentralbanken und die Regierung in der Lage sein, die Explosion ein weiteres Mal aufzuschieben wie sie es bereits 2008/09 getan haben? Oder werden wir innerhalb des nächsten Jahrzehnts, der nächsten Jahre oder Monate eine neue monetäre Weltordnung erleben?
Im Jahr 2020 erlebte dieses System seinen zweiten Schock und die Wirtschaft kam zum Erliegen. Mit der weltweiten Nullzinspolitik scheint die Verschuldung an ihre Grenzen gestossen zu sein. Zeitgleich sind die Schulden der meisten Länder auf über 100% ihres BIP angestiegen. Das bedeutet, dass diese Schulden nicht bedient werden können, wenn die Zinssätze über Null steigen – nie. Die Zentralbanken auf der ganzen Welt reagieren darauf mit einer lockeren Geldpolitik, was zu erwarten war, und mit dem Übergang zu einer digitalen Zentralbankwährung (Central Bank Digital Currency, CBDC). Das FED arbeitet hart daran und der IWF bereitet die Welt auf einen „neuen Bretton-Woods-Moment“ vor. Meiner Meinung nach ist dies ein riesiges Zeichen für eine Veränderung der monetären Weltordnung – eine Veränderung, die von Unternehmen und Regierungen gleichermassen gesteuert werden muss, da die CBDC die Rolle des derzeitigen Bankensystems erheblich verändert und es in seiner jetzigen Form obsolet macht.
Betrachten wir die Situation in ihrer Gesamtheit, wird deutlich, dass die Pandemie eine bereits tickende Bombe gezündet hat – eine Bombe, die durch den Superschuldenzyklus angeheizt wurde. Das kurzfristige Ergebnis ist noch unklar. Werden die Zentralbanken und die Regierung in der Lage sein, die Explosion ein weiteres Mal aufzuschieben wie sie es bereits 2008/09 getan haben? Oder werden wir innerhalb des nächsten Jahrzehnts, der nächsten Jahre oder Monate eine neue monetäre Weltordnung erleben?
Wir befinden uns in der Vierten Wende, die zu einer neuen Weltordnung führen wird.
Alles deutet darauf hin, dass wir uns in der Vierten Wende (The Fourth Turning) befinden, wie William Strauss und Neil Howe es beschreiben: eine Periode eines Mehrgenerationenzyklus, der zu einer neuen sozialen und wirtschaftlichen Weltordnung führt. Die Reaktion der Märkte deutet auf ein erhebliches Risiko hin, dass sich das letztere Szenario tatsächlich durchsetzt. Gold befindet sich auf einem Rekordhoch. Sogar Warren Buffet, der bekanntlich kein Freund von Gold ist, verkaufte grosse Anteile an Bankunternehmen und investierte stattdessen in Goldgräber. Ausserdem werden Kryptowährungen – insbesondere Bitcoin – zu einem Vermögenswert, den immer mehr institutionelle Akteure als Absicherung für die möglicherweise bevorstehenden Veränderungen im Finanzumfeld betrachten. Nicht nur der bekannte Hedge-Fonds-Manager Paul Tudor Jones sichert sein Cash-Exposure mit Bitcoin ab. Kürzlich fügte das an der NASDAQ-notierte Unternehmen MicroStrategy Bitcoin im Wert von 425 Millionen hinzu – und setzte damit im Grunde genommen auf den Bitcoin-Standard. Gegenüber ihren Stakeholdern erklärten sie: „Diese Investition spiegelt unsere Überzeugung wider, dass Bitcoin als die weltweit am weitesten verbreitete Kryptowährung ein zuverlässiges Wertaufbewahrungsmittel ist und als Investitionsmittel mit seinem langfristigen Wertsteigerungspotenzial attraktiver ist als klassische Geldmittel.“ Andere Multimilliardenunternehmen ihrem Beispiel folgen wie die untenstehende Grafik zeigt, und damit scheinen die Schleusen geöffnet worden zu sein.
Regierungen in einer digitalen Welt
Die zunehmenden Herausforderungen des nächsten Jahrzehnts zwingen die Regierungen, entweder einzugreifen und die kurzfristigen Schmerzpunkte für die Bevölkerung zu lindern oder aber zurückzutreten und die Gesellschaft und Wirtschaft die notwendige Aufräumphase durchstehen zu lassen. Aufgrund des Wahlzeithorizonts lautet die typische Antwort von Politikern einzugreifen – und zwar massiv. Die Fluggesellschaften sind nur der erste Stein, der ins Rollen gebracht wurde, weitere werden folgen. Auch Banken werden früher oder später unter staatliche Kontrolle geraten und uns in das Zeitalter der CDBC und der digitalen ID eintreten lassen sowie das Ende der Inflation einläuten.Zusammen mit dieser Bewegung des zunehmenden Staatseinflusses werden wir eine auf der Blockchaintechnologie basierende Gegenbewegung dezentralisierter Funktionen und Organisationen erleben. Daher sind die Länder herausgefordert, in einer Welt, in der Grenzen an Bedeutung verlieren, eine digitale Identität zu schaffen. Digitale Regierungsführung wird eine Schlüsselkompetenz, um im Wettbewerb gegen andere Länder bestehen zu können. Mit der Geburt des dezentralisierten Finanzwesens wird die Bedeutung offensichtlich. Diese Funktionalität wird in das dezentralisierte Web eingebettet werden und somit leicht in jede Website integriert werden können. Grenzen und juristische Personen werden hier für politische Entscheidungsträger schwer zu erfassen sein. So könnte zum Beispiel Ihre Hypothek in Facebook oder Ihre Versicherung in Twitter integriert werden – und das alles mit nur einem Klick.
Erfolgreich in das nächste Jahrzehnt
Welchen Herausforderungen sehen wir uns in diesem Jahrzehnt des Wandels gegenüber und welche Massnahmen sollte ein Wirtschaftsführer ergreifen, um erfolgreich zu sein? Abgeleitet von unseren oben dargelegten Annahmen darüber, wie das Jahr 2030 aussehen wird, sehen wir die folgenden Schlüsselelemente für den Erfolg:Pandemien und globale Krisen sind kein abstraktes Risiko, sondern Teil unseres Alltags. Regierungen und Unternehmen müssen ihre Fähigkeit stärken, ihre Geschäfte unabhängig von politischen, gesundheitlichen und klimatischen Umständen aufrechtzuerhalten. Das bedeutet, sie müssen sich die Technologie zu eigen machen, agile Organisationen aufbauen, die weniger von zentralen Strukturen abhängig sind, und den Menschen helfen, in einem solchen Umfeld zu arbeiten. Darüber hinaus müssen Lieferketten und andere externe Abhängigkeiten wie ausgelagerte Aufgaben analysiert und neugestaltet werden.
Datenzentrierte Geschäftsmodelle und KI: Grosse Daten und KI ermöglichen es, Produkte einschliesslich ihrer Benutzeroberflächen speziell auf die Bedürfnisse und Präferenzen individueller Personen zuzuschneiden. Mit zunehmender Reife dieser Disziplin gewinnen Daten immer mehr an Bedeutung. Nur wenn ein Unternehmen über genügend Daten seiner Kunden verfügt, wird es in der Lage sein, personalisierte Dienstleistungen und Produkte anzubieten. Kundendaten werden somit entscheidend für ein solides Geschäftsmodell.
Digitale Regierungen: Zwei polarisierende Kräfte werden im nächsten Jahrzehnt dominieren. Dezentralisierung mit Blockchain-basierten Organisationen auf der einen Seite und staatliche Interventionen zur Bewältigung der Folgen des Endes des Superschuldenzyklus auf der anderen. Die Wirtschaftsführer werden sich positionieren und entscheiden müssen, wo sie den Einfluss der Regierung nutzen und wo sie unabhängige und robuste dezentralisierte Geschäftsmodelle aufbauen wollen.
„Virtual everything“ – alles digital: Mit COVID-19 wurde deutlich, was lange Zeit klar war – virtuelle und Online-Interaktion werden in Zukunft immer wichtiger. Gerade im Bildungsbereich ist dies offensichtlich: Wir erleben eine Revolution des Lernens. Die Inhalte auf YouTube und alternativen Quellen ist absolut beeindruckend. Es ist schwer, die gleiche Qualität durch traditionelle Medien oder Bildungseinrichtungen anzubieten. Mehr und mehr werden die Gurus eines Fachgebiets zu „Rockstars“, die ihr Wissen auf der ganzen Welt vervielfältigen. Sie müssen schlichtweg nicht mehr von den Zweitbesten lernen. Zusätzliche Vorteile von Universitäten wie die Alumni-Netzwerke werden sich in Zukunft auf unterschiedliche Weise ergeben.
In der neuen Low-Touch-Ökonomie wird Gesundheit zu einem wirtschaftlichen Graben. So wie 9/11 die Bedeutung der Sicherheit verändert hat, wird COVID-19 die Art und Weise verändern, wie die Gesellschaft Gesundheitsaspekte in das tägliche Leben und in Geschäftsmodelle integriert. Für Unternehmen, bei denen die soziale körperliche Interaktion im Mittelpunkt steht, wird die Integration von Gesundheitsaspekten in ihr Geschäftsmodell den Erfolg sichern und kann, wenn sie intelligent umgesetzt wird, sogar einen Wettbewerbsvorteil darstellen.
Gewährleistung der finanziellen Stabilität innerhalb eines Zykluswechsels: Aufgrund der Unsicherheit gewinnen Währungsrisiken immer mehr an Bedeutung, wie das Jahr 2020 gezeigt hat. Am Ende des Superschuldenzyklus wird eine solide Bilanz entscheidend. Diese in Kombination mit einem im digitalen Zeitalter tragfähigen Geschäftsmodell wird über den Zugang zu Krediten in der kommenden Zyklusverschiebung entscheiden. Auch der Übergang in ein neues Finanzsystem muss gemeistert werden. CDBC, Kryptowährungen und DEFI müssen einbezogen und integriert werden.
Bei näherer Betrachtung dieser Herausforderungen wird deutlich, dass die Unternehmen agiler denn je werden und sich an die rasanten Technologiesprünge anpassen müssen. Eine digitale Strategie ist der Schlüssel zum Erfolg. Mehr noch, die Unternehmen müssen sich bewusstwerden, dass nicht die Technologie selbst, sondern die Menschen, die sie nutzen, der Engpass sind. Daher ist es unerlässlich, bei diesem Unterfangen einen ganzheitlichen Ansatz zu verfolgen und einen starken Fokus darauf zu legen, den Menschen dabei zu helfen, sich in dieser ständig weiterentwickelnden neuen Normalität zurechtzufinden.
Genau das ist unsere Mission – Unternehmen und Menschen gleichermassen zu helfen, erfolgreich durch dieses Jahrzehnt des Wandels zu navigieren.
Autor
Christian Unger
Christians Beratungsschwerpunkte liegen darin, strategische Ausrichtung zu erreichen, wirksame Organisationen zu etablieren und eine Ergebniskultur herzustellen. Er ist Experte darin, neue Technologien wie Blockchain gezielt in Unternehmen einzusetzen.
Christian Unger
Christians Beratungsschwerpunkte liegen darin, strategische Ausrichtung zu erreichen, wirksame Organisationen zu etablieren und eine Ergebniskultur herzustellen. Er ist Experte darin, neue Technologien wie Blockchain gezielt in Unternehmen einzusetzen.
